Торговые автоматы, вендинг, автоматизация и роботы

РАСПРОДАЖА - цветочные автоматы, юнимат- со склада по старым ценам - см. >> спецпредложение вендинга <<

Новинки года и последнего месяца: аптечные роботы, торговые комплексы и магазины, модульные торговые автоматы, безналичный и мобильный вендинг, Hitech, юнимат - универсальный автомат и промоавтоматы << нажми для просмотра Еще для вендинга: аппараты цветов, мороженого, напитков и льда, фото автоматы, аптечные роботы.

Новости:

Ноябрь 2017г. К 2024 году ожидается увеличение европейского рынка вендинг автоматов по продаже сырого молока почти до 18 млн USD. Китай унифицирует сетевую платформу для небанковских платежных систем - ждем это и у нас. Роботы-мерчендайзеры в американском "WallMart". В Китае за миллион USD создали вендинг-машину для приготовления лапши.

Октябрь 2017 г.В Минске появился первый аптечный робот - мы их производим 10 лет - берите. Автоматизированные тренажерные залы (Китай), робот-почтальон (Германия). Московский ритейлер "Утконос" закупает продуктоматы в Литве - а почему не у нас? Терминалы купли-продажи криптовалюты. В США планируют ставить продуктоматы в каждый дом - вот она щаговая доступность! Прошла конференция "Встраиваемые технологии и Интернет вещей". Распознавание паспорта - мы это умеем давно. В Азербайджане валюту меняют автоматы. Новые купюры РФ - банкоматы будут готовы в декабре. Терминал "Ладошки". Согласно исследованию компании «Berg Insight», количество сервисных роботов во всем мире по итогам 2016 года составило 29,6 млн шт. А у нас?

Декабрь 2016 г. Тестирование новой технологии продаж начинается в гипермаркетах России. Scan&Go - сканирование товаров в корзине покупателя, нейросетевой алгоритм распознавания, оплата без кассира... Июнь2016: эксперты о перспективах розничной торговли: Интернет, электронные каталоги и доставка на дом, 3D примерочные-симуляторы, интерактивные витрины, автоматизация заказа, приема, раскладки, продажи.
Март 2016 г.: Продажа полисов ОСАГО через страхоматы. Годовой объем онлайн, мобильных и бесконтактных платежей в 2016г. должен достигнуть $3,6 трлн., превысив 2015г. на 20%. Смартфоны с технологией NFC заменяют карты в банкоматах. Продажа полисов ОСАГО через страхоматы (новое слово в вендинге). Февраль 2016 г.: Рынок интерактивных киосков в период с 2015 по 2020г. будет расти в среднем на 9.2% в год, достигнув к 2020г объема в $73 млрд. Банкоматы будут постепенно вытеснятся набирающими популярность денежными переводами и мобильными финансовыми приложениями. Подробности << см на другой страничке

Вендинг (vending) - это слово заимствовано из английского языка, который зачастую используется в русской речи, даже без необходимости. Так уж получилось. В словаре глагол vend - продавать, но продажа - это sale, а продавец - saler. Помните, в голливудских фильмах надпись "For sale"? Торговля - это trade, commerce, розничная торговля - retail trade. Значит вендинг - это не просто торговля. Действительно, существительное vendor (vender) - продавец, торговец, продающий товар в разнос. Кстати, в российском законодательстве торговые автоматы приравнены торговле вразнос. А словосочетание vending machine - торговый механизм (автомат) - и дало жизнь термину вендинг. Итак, вендинг (vending) - это розничная торговля с применением торговых автоматов. Со словарем разобрались. Хотя конечно все несколько сложнее: например, можно ли считать торговлей корпоративный вендинг, или промо-вендинг, когда товар может выдаваться бесплатно? А еще есть универсальные платежные терминалы, ну а высший уровень вендинга - автоматизированные торговые комплексы - робомагазины, но это в основном в Японии.

История вендинга

Известная нам история автоматизированной розничной торговли, то есть вендинга, заслуживает отдельного описания, поскольку начинается еще с 215 года до нашей эры и содержит немало интересных страниц. Первый известный из истории торговый автомат, описанный древнеегипетским математиком Героном, устанавливался в храмах Александрии . Конечно, он продавал святую воду, вспомните старый фильм Якова Протазанова о святом Йоргене. Но при всей своей древности этот родоначальник вендинга срабатывал при опускании монет, то есть был настоящим торговым автоматом. Чем вам не бизнес-идея! Подробности об автомате Герона мы разместим здесь немного позже. А вот мы делали автоматы для продажи православной литературы...

Торговые автоматы - долгожители - наш автомат работает с 2006 г. : << нажмите для увеличения

Экономика вендинга

В чем смысл торговых автоматов и вендинга, зачем вам торговые автоматы? Коротко говоря, вендинг стоит на трех экономических китах: площадь, ресурсы, удобство покупателей. В условиях дефицита ресурсов (кадры, энергия и пр.) вендинг обеспечивает их экономию. Так один человек - "оператор вендинга" может обслуживать несколько десятков торговых автоматов, каждый из которых является, по сути, торговым киоском. Энергетические затраты на автомат неизмеримо меньше, чем на киоск или магазин. А ведь в магазине нужно еще иметь туалет (вот вам вода, канализация, санэпидстанция…), бытовку и т.д.. А еще неплохо бы и кормить персонал. А главное - это постоянное внимание контролирующих органов (их примерно 30). Торговый автомат снимает с вас эти проблемы.
А площади? Говорят, что цена за квадратный метр больше расти не будет (дальше некуда), будет уменьшаться размер квадратного метра. Это шутка, но горькая. Арендная плата съедает немалую часть прибыли обычной торговой точки. А ее вынужденное перемещение, как известно, сродни пожару. Торговый автомат передвинуть или перевезти в другую точку не проблема, а места он занимает много меньше, чем киоск, бутик, магазин. Вендинг обеспечивает наилучшее использование занимаемой площади, благодаря плотной укладке товара и отсутствию места для продавца.
А в чем удобство покупателей? Во-первых, скорость обслуживания. Никакой даже самый шустрый и усидчивый торговец не способен угнаться за неутомимым вендинг-продавцом. Многих покупателей отпугивают очереди, отвыкли мы от них. Ваш автомат своей расторопностью не даст очереди образоваться. В торговый автомат можно установить сенсорный экран для выбора товара, или 2 экрана, 3, 4! А при необходимости вы можете поставить рядом еще один торговый автомат и еще… Есть товар, который вообще нельзя продавать в приличном магазине. Вот вам пример. Не секрет, что немалую прибыль аптеке приносит продажа настоек, типа боярышника. И кто их покупает, тоже не секрет. И пахнет от них не боярышником. Поэтому нормальные люди из очереди уходят, унося вашу прибыль. А наш вендинг-продавец тихонько стоит в уголку тамбура и продает этот товар любому контингенту, не мешая другим покупателям. Торговые автоматы и терминалы - предвестники системы сверхбыстрого обслуживания.

Резюме: со всех сторон, в каждом из своих "трех китов" вендинг-бизнес позволяет экономить, приносит дополнительную прибыль. А это и есть наша с вами цель. Вендинг является высокорентабельным бизнесом за счёт минимизации накладных расходов и мобильности, то есть возможности перемещения торговых автоматов без особых затрат.

А вот вам и четвертый кит: ассортимент. Мы разработали универсальный торговый автомат (<< см. на другой страничке), который может продавать практически любой штучный товар от пушинки до нескольких кг! К этому можно добавить всевозможные "навороты" IT-технологий, доступные в торговом автомате: эквайринг, идентификация покупателя, кино и видео, прием заказов на временно отсутствующий товар, охранная сигнализация, свет, звук и запах....

А вендинг без денег? - на вашем предприятии, используя идентификацию сотрудников в автоматах, можно можно выдавать не только напитки и еду, но и средства защиты, инструменты, детали...

Кадры

Главный ресурс торговли - кадры - требует особого упоминания. Человек слаб, ох как слаб... Он и болеет, и в отпуск его отпусти периодически. Настроение с утра плохое, или вечером, когда уже невмоготу стоять и видеть эти.. лица вокруг. Пришел к нему друг, сын, муж, попросил в долг коньячку с колбаской - как не дать. У главного ресурса - главная проблема: недостачи. Вот по соседству недавно открыли небольшой магазин, через полгода провели инвентаризацию, остатки товара 2500000, недостача 455000. А был у нас случай, когда молоденькая продавщица откусывала, отрезала кусочки даже из упаковок: мороженое, банки Кола-Као, из пакетика фисташки отсыпала. Все это не новость, с этим мы умеем бороться. Но зачем такая головная боль? Да и времена меняются. В 90-е очередь стояла из кандидатов в продавцы, можно было выбрать. Сейчас очередь иссякла, по объявлениям приходят те, кого "попросили" тихо уйти из другого магазина. Так что вендинг - это панацея от очень большой кадровой беды. И здесь экономию посчитать трудно, но она может быть бесконечной.

Прогресс

"Проклятые капиталисты" давно знают о преимуществах вендинга. За рубежом вендинг как бизнес существует уже много лет. В Японии, США и других развитых странах каждая пятая покупка совершается через торговые автоматы, один торговый автомат приходится на 20-40 человек. В Европе установлено более 5 млн. торговых автоматов. Вендинг-машины используются везде: от проходной или парковки до магазина, и приносят их владельцам миллиардные прибыли. Общий мировой оборот через торговые автоматы составляет многие десятки и сотни миллиардов долларов. Так, например, в 2001 году оборот вендинг-бизнеса в США составил 34 млрд. долларов. По данным министерства труда США один торговый автомат приносит своему владельцу в среднем 58 долларов в час. И эти цифры растут ежегодно, ежечасно. Чем обусловлено стремительное развитие вендинга в мире? Окупаемость автомата за рубежом не превышает 11-14 месяцев, а срок службы достигает 25 лет. Вендинг-машины приносят прибыль 100-500% годовых с вложенных средств, то есть за свой срок службы окупаются 30-40 раз. А что в России? Наш вендинг-бизнес неизмеримо отстает от уровня развитых стран Европы, Азии и Северной Америки. Почему? Главным образом из-за недостаточного количества отечественных торговых автоматов. Ведь зарубежные образцы по цене соответствуют их уровню жизни, а нам поставляют самые дешевые, значит не самые лучшие модели. С ростом объемов выпуска отечественных вендинг-машин и усугублением кадровых проблем эксперты прогнозируют резкий рост российского рынка торговых автоматов. Уже сейчас объем российского вендинг-рынка ежегодно почти удваивается. Так что не опоздайте. B уже сейчас российские автоматы окупаются быстрее, чем за рубежом, а спрос на них растет, выстраивая очередь.

Российский вендинг

Теперь скажем несколько слов об отечественном вендинге, о наших с вами планах и возможностях.
Во-первых, какие сферы торговли можно и нужно автоматизировать? Любые, как говорят вендинг-операторы в Японии: "Если у вас есть что продать, продайте это через автомат"! И не только продажу продовольственных и промышленных товаров, но и сервис, оказание услуг. На нашем сайте вы найдете описание самых разных автоматов, которые мы делали по заказу вендинг-операторов, то есть уже прошедших испытание на российском рынке.
На вопрос, какой же автомат выбрать, мы отвечаем, что вендинг - это тоже розничная торговля. Начиная вендинг-бизнес, как и торговлю в магазине, исходите из товара. Какой товар лучше продавать, какой принесет больше прибыли за счет высокой наценки и/или быстрого оборота. В каждом регионе такой товар может быть разным. Хотя есть и некоторые общие закономерности. Например, всегда спросом пользуются цветы, контактные линзы, напитки.... Не могу не признаться, что самый выгодный для вендинга товар - сигареты. И цена высокая, и спрос - выше некуда. Хотя в России запрещена продажа сигарет через торговые автоматы, но во многих местах такие автоматы стоят. Еще удобней, когда вендинг-машина продает разный товар. Например для Узбекистана мы недавно отправили автомат, торгующий сигаретами (у них можно), газетами и картами экспресс-оплаты. Такой вот вендо-универмаг. Кстати, в Японии уже немало магазинов, где торговля производится только через автоматы, самым разным товаром - от горячих напитком и мороженого до журналов, телефонов, компьютеров и т.д. и т.п. А еще и услуги по подзарядке сотовых телефонов, квартплате, чистке обуви…

Оценка рынка вендинга фармпрепаратов << см. на другой страничке - По прогнозам в 2015 г. общее количество торговых автоматов в России достигнет 165 тысяч единиц, а к 2019 году 290 тысяч.

Как много нужно автоматов для вендинга

Где ставить автоматы

Где лучше ставить торговые автоматы? Как в любой розничной торговле, спрогнозировать спрос очень непросто. Так, проводя опытную эксплуатацию своих автоматов несколько лет назад, мы обнаружили, что автомат для продажи карт экспресс-оплаты, который стоял в большом центральном супермаркете, был менее рентабельным, чем такой же, установленный на конечной остановке района с невысокой плотностью застройки. Почему? Люди, уезжающие со смены двух соседних заводов, ожидая транспорт, тратили деньги, пополняя счета своих мобильников и платя квартплату. Но и в вопросе установки мобильность торгового автомата сыграет вам добрую службу. Его можно легко и быстро переставить с места на место. И его можно установить в тех местах, где невозможно поставить магазин или киоск. Например, торговый автомат с промтоварами (цветы, обувь, симкарты и т.д.) органично впишется в тамбур продмага, вестибюль гостиницы или института. Всего не перечислить.

Модные направления вендинга
Тенденции вендинга изменяются, но есть общие правила. Торговый автомат - как обычная торговая точка. Выбирайте товар, на котором вы можете получить хорошую прибыль - за счет высокой наценки (значит дорогой товар: драгоценности, автомобили...), либо за счет оборота (наиболее ходовой товар: сигареты, вино, цветы...). Учитывайте свои возможности и ресурсы. А мы поддержим ваши начинания, предложив вам то, что вы выберите, а еще посоветуем, как улучшить этот выбор.

Некоторые новинки вендинга:

-модульные автоматы - эксклюзив !
-виртуальный дизайн
-эквайринг и корпоративный вендинг - только у нас
-торговые автоматы с игровой функцией - только у нас
-автомат-минизавод (изготовление ключей, выпечка пиццы и булочек, спортивные коктейли...)
-библиолокс - библиотечный автомат (электронный каталог, выдача и прием книг). Такие мы делали для установки в холле библиотеки. А еще в парке, куда вы пришли отдохнуть: взяли в автомате понравившуюся книгу, почитали на скамейке, вернули в автомат.
-фотоавтоматы - уникальный ассортимент различных аппаратов

А что у торгового автомата внутри ? << см на другой страничке

Современные тенденции оснащения торговых автоматов
Купюроприемник, монетоприемник, выдача сдачи, система оплаты банковскими картами (эквайринг, paypass, NFC), интерактивная витрина, дополнительные видеомониторы для привлечения покупателей, световые панели (lightbox) и подсветка, вращающийся топ, звук, сканеры штрих-кода, принтеры (билетов, чеков, карт, пропусков, фотографий, документов), web-камеры, датчик присутствия, удаленный контроль и т.д. Устройства охлаждения, нагрева, климатконтроля. Устройства и системы сигнализации и охраны.

Опросный лист для торговых автоматов
-наименование товара, степень хрупкости (можно ли сбрасывать)
-ассортимент одновременно продаваемых видов товара (SKU, м.б. разные цены и т.д.),
-вид упаковки товара (блистер, картонная коробочка..), ее форма и размеры
(или диапазон размеров) и вес для каждого вида товара,
-желаемое количество загрузки каждого вида товара,
-температурный режим хранения товара
-условия эксплуатации (помещение, улица),
-валюта платежной системы (рубли,...)
-вид платежной системы (купюры, монеты),
-наличие сдачи (купюры, монеты),количество номиналов сдачи,
-необходимость установки сенсорного экрана для выбора товара и рекламы,
-наличие удаленного контроля для передачи сообщений от автомата (заканчивается
товар, сдача ...)
-наличие принтера чеков или фискального регистратора (ККМ),
-наличие каких-то ограничений (например, по площади...),
-страна и город поставки,
-количество автоматов, планируемых для заказа в первой партии.

Опросный лист для брачующего автомата:
-цель автомата: имитация, или серьезные действия?
-кольца разных типов и размеров? - тогда количество типоразмеров
-документ выдавать готовый, или печатать,
-если печатать то
 -на обычной бумаге, или на бланке
 -вводить ли ФИО и что-то еще
-условия эксплуатации (помещение, улица),
-валюта платежной системы (рубли,...)
-вид платежной системы (купюры, монеты),
-наличие сдачи (купюры, монеты),количество номиналов сдачи,
-наличие удаленного контроля для передачи сообщений от автомата (заканчивается
товар, сдача ...)
-наличие каких-то ограничений (например, по площади...),
-страна и город поставки,
-количество автоматов, планируемых для заказа в первой партии.

По всем вопросам можно обращаться по телефону +7 (4912) 98-43-79 или e-mail: info@kbinfo.ru

Выставки вендинга 2016

24 - 29 марта 2016 года, Нью-Йорк Выездная конференция-тренинг по оптимизации и улучшению бизнес-процессов, приуроченная к Международному Автосалону в Нью-Йорке

Выставки 2015

17 декабря, Санкт-Петербург
Практический семинар, посвящённый способам увеличения продаж через интернет.
10..13.11 Москва, Экспоцентр: MITEX 2015 Московская международная выставка инструментов, оборудования, технологий
9-10.11, Москва: РосПромЭко 2015 Российский промышленно-экологический форум
-4..8.11 Москва, ВДНХ: Спортлэнд – Территория детства 2015
-в Москве 17-18 декабря 2015 года состоится всеросийский семинар:"НАЛОГОВОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ И НАЛОГОВЫЕ СПОРЫ: ЗАЩИТА ПРАВ НАЛОГОПЛАТЕЛЬЩИКОВ
-«Золотая осень - 2015, «Вся банковская автоматизация 2015», выставка GITEX в Дубае
-9, 10 октября "3D print-expo" от Сколково - в КВЦ "Сокольники" (лучше бы Скольники)
-Подъемно-транспортное оборудование, складская техника, системы автоматизации склада и оборудование для автоматизации, 6-я Международная выставка складской техники и систем, подъемно-транспортного оборудования и средств автоматизации склада, 22 — 25 сентября 2015
Москва, МВЦ «Крокус Экспо»
-Выставка военной техники с 07.05 по 31.08.2015, Москва, ВДНХ
-Военно-исторический фестиваль «Победа» 25 апреля – 17 мая в Центральном доме художника
-«Победа. К 70-летию окончания Великой Отечественной войны», Москва, Исторический музей
-23..25.06.2015 Росмолд 2015, 10-я Международная выставка дизайна и проектирования изделий, производства и эксплуатации форм, пресс-форм, штампов, 3D-оборудования и технологий
-19я Международная выставка продуктов питания, напитков и оборудования для пищевой промышленности InterFood St.Petersburg - 3..5.06.2015, 'ЭКСПОФОРУМ' С/Петербург.
-Москва Международная конференция MobiFinance с 21.04.2015
-Москва MosBuild 2015 Неделя дизайна и декора 31 марта–3 апреля, Международная строительная и интерьерная выставка
-Москва «Перспективы развития российских предприятий общественного и быстрого питания 2015» Конференция: продвижение российских предприятий общественного и быстрого питания ... -Мурманск «Море Ресурсы Технологии 2015» Обсуждение насущных проблем рыбной промышленности и определение путей их эффективного решения, экспозиции рыбной и смежных отраслей ...
-Санкт-Петербург «ТрансБалтика 2015» Новая отраслевая площадка для демонстрации продукции, услуг и технологий транспортного комплекса ...
-Минск «ПродмашХолодУпак и Пищевая индустрия 2015» Выставка объединяет экспозиции: Оборудование и технология для пищевой промышленности, Холод и вентиляция, Интерпак, Пищевая Индустрия ...
-Ташкент «WorldFood Uzbekistan 2015» 15-я Узбекская Международная Выставка «Продукты питания, напитки, упаковка и оборудование» ...
-Красноярск «Ритейл-Красноярск, Пищевая индустрия 2015» Широкий спектр оборудования, технологий и услуг для предприятий торговли, пищевой и перерабатывающей промышленности ...

Все торговые автоматы - вернуться на главную страницу.